Kad MyKasih Hilang atau Rosak? Ini Cara Gantinya

Kad MyKasih adalah kad yang digunakan untuk menerima bantuan sumbangan Asas Rahmah (SARA) untuk pembelian barangan keperluan asas. Namun, kad ini boleh hilang atau rosak dari semasa ke semasa. Jika anda mengalami masalah ini, jangan risau! Artikel ini akan memberi panduan mengenai langkah-langkah yang perlu diambil untuk menggantikan kad MyKasih yang hilang atau rosak.

Semakan Status

Periksa Status Kad Anda

Langkah Pertama: Sebelum mengambil tindakan lanjut, pastikan kad MyKasih anda benar-benar hilang atau rosak. Jika kad anda hanya mengalami kerosakan kecil, seperti cip yang tidak berfungsi dengan baik, kad tersebut mungkin masih boleh digunakan di beberapa tempat.

Pastikan: Kad yang rosak atau hilang perlu diganti dengan kad baru melalui prosedur yang disediakan oleh pihak MyKasih.

Hubungi Pihak MyKasih

Langkah Kedua: Hubungi pihak MyKasih atau Kementerian Kewangan untuk melaporkan kehilangan atau kerosakan kad anda. Anda boleh menghubungi mereka melalui:

Telefon: Hubungi nombor yang tertera pada laman rasmi MyKasih atau khidmat pelanggan yang disediakan.

E-mel: Hantar e-mel ke alamat yang disediakan di laman web MyKasih untuk melaporkan masalah anda.

Laman Web: Log masuk ke portal MyKasih dan isi borang permohonan untuk penggantian kad.

Sediakan Dokumen Sokongan

Langkah Ketiga: Anda mungkin diminta untuk menyediakan beberapa dokumen sokongan seperti:

Salinan Kad Pengenalan (atau dokumen pengenalan lain jika diperlukan).

Maklumat Akaun MyKasih: Pastikan anda mempunyai maklumat seperti ID DELIMa yang digunakan semasa mendaftar.

Laporan Kehilangan atau Kerusakan: Beberapa kes memerlukan anda mengemukakan laporan polis atau pengesahan lain mengenai kehilangan kad (jika hilang).

Mengisi Borang Permohonan Penggantian Kad

Langkah Keempat: Isi borang permohonan penggantian kad yang disediakan oleh pihak MyKasih. Pastikan maklumat yang dimasukkan betul dan lengkap untuk mempercepatkan proses penggantian. Anda juga boleh membaca: Bolehkah MyKasih Diguna Untuk Pembelian Online

Tunggu Kad Baru Dihantar

Langkah Kelima: Setelah permohonan anda diproses, pihak MyKasih akan mengeluarkan kad baru dan menghantarnya ke alamat yang didaftarkan. Proses ini biasanya mengambil beberapa hari atau minggu, bergantung pada lokasi dan sistem penghantaran.

Aktifkan Kad Baru Anda

Langkah Keenam: Setelah menerima kad baru, pastikan untuk mengaktifkan kad tersebut mengikut arahan yang diberikan. Biasanya, anda perlu mengesahkan kad baru melalui SMS atau e-mel untuk memastikan kad tersebut dapat digunakan untuk transaksi.

Tips Berguna untuk Mengelakkan Masalah Sama di Masa Depan

Simpan Kad dengan Selamat: Pastikan kad MyKasih disimpan di tempat yang selamat dan mudah diakses, supaya ia tidak hilang atau rosak.

Periksa Kad Secara Berkala: Pastikan kad sentiasa dalam keadaan baik. Jika terdapat kerosakan, segera laporkan kepada pihak MyKasih.

Gunakan Aplikasi MyKasih: Jika ada, gunakan aplikasi MyKasih untuk memantau transaksi dan baki kredit anda. Ini juga membantu jika kad anda hilang, kerana anda boleh menghubungi pihak MyKasih dengan lebih mudah.

FAQs (Soalan Lazim)

Proses penggantian kad biasanya mengambil beberapa hari hingga minggu bergantung pada lokasi dan proses penghantaran.

Penggantian kad MyKasih biasanya dilakukan tanpa sebarang bayaran, tetapi pastikan untuk mengesahkan dengan pihak MyKasih mengenai sebarang kos yang mungkin dikenakan.

Jika kad rosak, anda mungkin tidak dapat menggunakannya untuk transaksi. Anda perlu menunggu kad pengganti yang baru tiba.

Anda boleh menghubungi pihak MyKasih untuk mendapatkan bantuan. Pastikan untuk menyediakan maklumat yang diperlukan seperti bukti identiti dan laporan kehilangan jika perlu.

Kad MyKasih hanya dikeluarkan oleh pihak berwajib seperti Kementerian Kewangan atau MyKasih. Anda perlu menghubungi mereka untuk penggantian kad.

Kata Penutup

Jika kad MyKasih anda hilang atau rosak, proses untuk mendapatkan kad pengganti adalah mudah dan langsung. Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah diterangkan di atas, anda dapat memastikan penggunaan bantuan SARA berjalan lancar. Jangan ragu untuk menghubungi pihak MyKasih atau Kementerian Kewangan jika memerlukan bantuan lanjut. Pastikan kad anda sentiasa berada dalam keadaan baik dan simpan dengan selamat untuk mengelakkan masalah yang tidak diingini.